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上海康登电气前往吉林某电力安装公司提供调试服务
2022年11月上旬,上海康登电气有限公司的工程师来到吉林某电力安装公司提供调试服务,本次调试的设备有绝缘油介电强度测试仪、回路电子测试仪 高压试验变压器 智能化介质损耗测试仪直流高压发生器。
抵达吉林市木齐经济技术开发区现场后我司工程师先与客户细心讲解了仪器的特点和使用方法,之后进行测试前的设备线路连接和被试绝缘油样品取样工作。
我司工程师在确认各项准备工作无误后开始与客户进行绝缘油样品测试,测试完成后进行油介质损耗测试。
在我司工程师耐心的指导下,客户完成了本次智能化介质损耗试验,客户对终结果比较满意,我们上海康登一种相信客户服务是建立客户与企业之间沟通的桥梁,良好的客户服务能够联系企业与客户间的感情,维护并营造良好的企业形象,并终实现培养客户对于企业和产品深度信任的长远目标。
接下来,技术人员一一对其他设备进行了通电演示,详细讲解了各个设备的使用方式和在试验过程中的注意事项,保证了客户在今后实际使用过程中的高效性和安全性,确保客户在遇到任何问题时能够及时沟通,技术人员也能第一时间帮助客户解决各类问题。
很快此次售后服务之行便到了尾声。康登电气一直以来注重增强员工的服务意识,不定期举行员工服务培训,产品培训等。完善服务体系的脚步也在不达断加快,并以更高的效率、更好的品质,更大程度地满足客户的需求,以回报客户对康登电气的信任与支持!